Eine Karte, mehr Möglichkeiten.
Unsere girocard Debit Mastercard kombiniert die Vorteile von zwei Kartenwelten: die komplette Kostenkontrolle einer Debitkarte, da Zahlungen direkt abgebucht werden, und zusätzlich die Vorzüge einer Kreditkarte, beispielsweise zur Nutzung als Online-Zahlungsmittel sowie die weltweite Akzeptanz.
girocard Debit Mastercard
Ihre Vorteile
Sie bezahlen mit Ihrer girocard Debit Mastercard im Internet einfach und sicher.
Sie können in jedem Online-Shop mit Ihrer girocard Debit Mastercard einkaufen, in dem Sie das Mastercard-Logo sehen. Um den Kauf abzuschließen, geben Sie Ihre 16-stellige Kartennummer, die 3-stellige Prüfziffer (CVC) und das Ablaufdatum der Karte ein. Anschließend bestätigen Sie die Zahlung mit dem Sicherheitsverfahren Mastercard® Identity Check™.
Mastercard® Identity Check™
Dank des Sicherheitsverfahrens Mastercard® Identity Check™ geben Sie Ihre Online-Zahlungen mit Ihrer girocard Debit Mastercard direkt in der App SecureGo plus frei. Die TAN geben Sie während des Bezahlvorgangs im Online-Shop des teilnehmenden Händlers ein und bestätigen damit Ihren Einkauf. Sie müssen Ihre Karte vor dem ersten Einkauf einmalig in Ihrem OnlineBanking registrieren.
Einfach auf https://banking.castell-bank.de/secure gehen.
Alternativ finden Sie die Registrierung auch auf folgendem Weg in unserem OnlineBanking:
1.
Klicken Sie im OnlineBanking oben rechts auf Ihren Namen, dann auf "Datenschutz & Sicherheit" und anschließend in der Kachel "Sicherheitsverfahren" auf "SecureGo plus".
2.
Wählen Sie den Punkt "Karten verknüpfen" und wählen Sie die Karten aus, die Sie verknüpfen möchten.
3.
Bestätigen Sie abschließend die Verknüpfung in der SecureGo plus App.
Damit ist Ihre Registrierung abgeschlossen und Sie verwenden SecureGo plus für OnlineBanking und sicheres Einkaufen mit Ihrer Karte. So einfach kann sicheres bezahlen sein!
OnlineBanking freischalten
Sie möchten einen OnlineBanking-Zugang anlegen? Wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an unsere DialogFiliale kostenfrei unter 0800 1774 777 oder per E-Mail dialog@castell-bank.de
SecureGo plus App herunterladen
Die App SecureGo plus ist die zentrale Sicherheitsanwendung für Ihre Bankgeschäfte. Hier gelangen Sie zum Download der App.
Jede Zahlung wird direkt von Ihrem Girokonto abgebucht. So behalten Sie Ihre Ausgaben immer im Blick.
Bezahlen Sie mit Ihrer Karte weltweit an girocard- und Mastercard-Akzeptanzstellen oder heben Sie Bargeld am Geldautomaten* ab.
Überall dort, wo Sie das girocard- oder Mastercard-Akzeptanzlogo sehen
* Bitte achten Sie auf die Bildschirmanzeigen bei der Barabhebung. Fremde (zusätzliche) Gebühren des Gerätebetreibers werden von diesem im Regelfall am Automaten angezeigt.
Wenn das Bezahlterminal dieses Symbol trägt, können Sie auch kontaktlos bezahlen.
Zusätzlich können Sie auch Bargeld an der Supermarktkasse abheben.
Konditionen
Abrechnung
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Jahresentgelt 10 € - Die Ausgabe von im Kontomodell inkludierten Karten ist kostenfrei.
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Abbuchung vom Girokonto zeitnah
Service
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Weltweit bargeldlos zahlen, kontaktlos mit Karte
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Einsatz für Einkäufe im Ausland (Fremdwährung und/oder in einem Land außerhalb der EU- oder EWR-Staaten) 1 % des Umsatzes
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Sicher im Internet zahlen mit Mastercard® Identity Check™
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Karten- und Sperrservice rund um die Uhr, im Notfall eine Ersatzkarte
FAQ
Häufige Fragen zur girocard Debit MastercardWie schütze ich mich vor Betrug?
Die wichtigsten Grundregeln, die Sie unbedingt beachten sollten:
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Prägen Sie sich Ihre PIN gut ein und vernichten Sie den PIN-Mitteilungsbrief.
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Schreiben Sie die PIN nicht auf. Sollten Sie sie doch notieren müssen, bewahren Sie Ihre girocard und Ihre PIN niemals am gleichen Ort auf.
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Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig, um widerrechtliche Abbuchungen rechtzeitig zu bemerken.
Was muss ich tun, wenn ich meine Karte verliere oder sie gestohlen wird?
Bei Verlust Ihrer girocard Debit Mastercard müssen Sie diese umgehend bei Ihrem kartenausgebenden Institut sperren lassen. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Berater. Alternativ können Sie die Sperrung mit Hilfe der zentralen Sperrnummer 116 116 unter Angabe Ihrer IBAN veranlassen. Aus dem Ausland wählen Sie hierfür die +49 116 116 (die Ländervorwahl kann hiervon abweichen). Darüber hinaus sollten Sie einen Diebstahl immer zusätzlich der Polizei melden. Es gelten die grundsätzlichen Sicherheitstipps: Bewahren Sie Ihre girocard Debit Mastercard sicher auf, überlassen Sie sie niemals Dritten, lernen Sie die Geheimzahl (PIN) auswendig und notieren Sie diese nirgends.
Was ist bei Auslandseinsatz der girocard Debit Mastercard die "Sofortumrechnung in Euro"?
Im Ausland wird an Geldautomaten und beim Bezahlen an der Ladenkasse die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) angeboten, wie die sofortige Währungsumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieser Service ist allerdings mit einer Gebühr verbunden und für Sie nicht notwendig. Denn wenn Sie mit Ihrer girocard Debit Mastercard zahlen, findet automatisch und kostenlos eine einfache Währungsumrechnung statt.
Wie funktioniert das Bezahlen mit der Kontaktlos-Funktion?
Trägt eine Karte das Wellensymbol, können Sie damit kontaktlos bezahlen. Dazu müssen Sie Ihre Karte nur kurz an das Terminal halten. Der Betrag wird sekundenschnell abgebucht. Fertig! Die Suche nach Kleingeld entfällt und der Bezahlvorgang ist schneller. Das Stecken der Karte ist nicht erforderlich. Bei Kleinbetragszahlungen kann in den meisten Fällen die Eingabe einer PIN entfallen. Für höhere Beträge wird die Zahlung immer mit Ihrer PIN abgesichert.
Datenschutz wird groß geschrieben: Es werden lediglich für das Bezahlen relevante Transaktionsdaten über die Funkschnittstelle der Karte übertragen. Wichtige persönliche Daten wie Name oder Adresse sind nicht in der Karte gespeichert.
Wie entsorge ich meine Karte?
Laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz ist diese Chipkarte ein Elektrogerät. Das bedeutet, dass Sie die Karte nicht im Hausmüll entsorgen dürfen, wenn Sie sie nicht mehr benötigen. Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne weist hierauf hin. Bitte geben Sie dann die Karte bei einer geeigneten Sammelstelle für Elektrogeräte ab. Denken Sie an die Sicherheit Ihrer Daten! Machen Sie vor Abgabe der alten Karte den Chip, den Magnetstreifen sowie ihre persönlichen Daten unkenntlich bzw. unbrauchbar (z.B. durch Zerschneiden), damit niemand diese nach Abgabe missbräuchlich verwenden kann.1)